Preguntas frecuentes

Las siguientes son preguntas relacionadas con los productos VIVANT. Si sus preguntas aún no han sido respondidas, por favor contáctenos. ¡Tendremos un representante dedicado para servirle lo antes posible!

Contenido desplegable

¿Cuánto dura la batería?

R: La batería dura entre 2,5 y 4 horas, según el ajuste de temperatura. Si la temperatura se establece en 8°C, la batería dura 2,5 horas, mientras que a 15°C dura 4 horas.

¿Qué puedo hacer para asegurarme de que el control de temperatura funcione de la mejor manera?

R: Nuestro enfriador está diseñado específicamente para conservar la temperatura ideal para beber vino, por lo que recomendamos obtener vino de una bodega o refrigerador, en lugar de temperatura ambiente o ambientes con altas temperaturas. Si planea usar nuestro producto al aire libre, asegúrese de colocarlo en un área sombreada para evitar la exposición directa a la luz solar.

¿Por qué la temperatura no alcanza el ajuste deseado?

R: La temperatura ambiente, el diámetro de la botella y la temperatura inicial del vino son factores relacionados. Si estas condiciones no son ideales, puede llevar mucho tiempo (incluso hasta 8 horas) alcanzar la temperatura deseada.

Si la batería se queda sin energía, ¿qué debo hacer?

R: Puede recargarlo con el cargador o considerar comprar una batería adicional como respaldo.

¿Por qué el precio del enfriador es más alto en comparación con otros enfriadores de vino en el mercado?

R: Nuestro enfriador está equipado con varias funciones avanzadas que lo distinguen de la competencia. Estas características incluyen una batería potente con certificación de seguridad (7 x > Teléfono móvil), un sistema de detección de temperatura, un control de microchip sofisticado y un mecanismo de enfriamiento efectivo dual. Estas características trabajan juntas para crear un enfriador completamente portátil que es capaz de mantener la temperatura precisa de su vino. Su vino no se merece menos.