配送ポリシー

VIVANTでは、ご注文いただいた商品を迅速かつ安全にお届けできるよう努めております。

ご注文確定後、通常1～2営業日以内に発送いたします。発送後のお届け日数は、お届け先の地域や配送状況により異なります。

送料はチェックアウト時に計算され、ご注文確定前に表示されます。

日本向けのご注文は、在庫状況により国内または海外の拠点から発送する場合があります。

海外から発送する場合に発生する関税および輸入消費税はVIVANTが負担し、お客様への追加請求はありません。

ご注文の際は、配送先の住所・氏名・連絡先に誤りがないことをご確認ください。入力内容の誤りにより商品をお届けできない場合、再配送にかかる費用をご負担いただくことがあります。

お届け日数は目安です。通関手続き、配送業者の状況、祝日、天候その他の事情により、通常よりお時間をいただく場合があります。

商品到着後14日以内にご連絡いただいた場合、商品およびパッケージが未使用かつ良好な状態であることを条件に、返品を承ります。

商品不良や配送中の破損など当社の責任による場合を除き、返品にかかる送料はお客様のご負担となります。

セール商品など、あらかじめ返品不可と表示している商品は返品対象外となります。